Семейная клиника “Здоровье” - это крупнейшее амбулаторно-поликлиническое учреждение в Московской области, оказывающее медицинскую помощь по всем основным направлениям, - которому доверяют свое здоровье и здоровье своих близких уже более 662000 пациентов вот уже 19 лет.
Наша большая цель — с помощью экспертной и технологичной медицины помочь нашим пациентам решить проблемы со здоровьем в одном месте.
Почему открыта вакансия:
Мы постоянно развиваемся, открываются новые направления и новые продукты экосистемы “Здоровье”. В связи с эти нам нужны коллеги в отдел колл-центра!
Ваша работа будет заключаться в следующем:
- Прием входящих звонков и консультация Пациентов с целью ЗАПИСИ пациентов в нашу Клинику
- Обработка онлайн обращений пациентов в CRM системе с целью консультации и ЗАПИСИ на прием и/или исследование
- Продажа премиальных продуктов Клиники (Комплексы исследований)
- Ведение отчетности по результатам работы, аналитика результатов совместно с руководителем
- Корректное и своевременное ведение МИС, CRM
Требования:
- Опыт работы в контакт-центре/менеджерам по продажам от 6 месяцев
- Грамотная речь
- Знание ПК на уровне "пользователя"
Условия:
- График работы: 2/2, смена - с 07:00-19:00, с 08:00-20:00, с 09:00-21:00.
- Корпоративное обучение: умный и добрый наставник в помощь в период интеграции, мы проводим полное обучение по всем услугам клиники и стандарту сервиса
- Молодая команда, перспектива профессионального развития и карьерного роста
- Льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов семьи
Отправьте нам своё резюме
Ключевые навыки
- Проведение опросов клиентов
- Гарантийное обслуживание
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Деловое общение
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 19 марта 2025 в Королеве (Московская область)