Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 39 лет, родилась 5 июля 1985
Королев (Московская область), готова к переезду (Москва), готова к редким командировкам
менеджер
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 9 лет 10 месяцев
Сентябрь 2014 — Октябрь 2014
2 месяца
Центрально-черноземный банк
Территориальный менеджер "Сбербанк Премьер"
* организация работы вертикали продаж по направлению "Сбербанк Премьер" в ЦЧБ на территории, включающей в себя 6 областей по региону Центральное Черноземье (Воронежская, Белгородская, Курская, Орловская, Тамбовская, Липецкая)
* подбор команды в составе 8 человек, обучение, развитие и наставничество менеджеров «Сбербанк Премьер» ГОСБ, установка и обеспечение выполнения KPI по направлению «Сбербанк Премьер», реализация проектной деятельности, направленной на развитие и поддержку бизнес - процессов,
* методологическая поддержка функциональной вертикали в части реализации проектов по расширению продуктовой линейки и разработка методик предложения новых продуктов клиентам Банка,
* аналитическая работа по учету выполнения планов продаж, а также разработка мероприятий по обеспечению выполнения бизнес-плана по направлению Сбербанк Премьер.
* осуществляла замещение на период отсутствия начальника отдела организации продаж в ВСП Управления продаж и обслуживания в сети ВСП.
Сентябрь 2013 — Сентябрь 2014
1 год 1 месяц
Центрально-черноземный банк
Территориальный менеджер 1-й линии
• организация работы вертикали продаж 1-й линии в ЦЧБ на территории, включающей в себя 6 областей по региону Центральное Черноземье (Воронежская, Белгородская, Курская, Орловская, Тамбовская, Липецкая)
• подбор команды в составе 17 человек, обучение, развитие и наставничество менеджеров первой линии, установка и обеспечение выполнения KPI по направлению 1-я линия, реализация проектной деятельности, направленной на развитие и поддержку бизнес – процессов и т.д.);
• методологическая поддержка функциональной вертикали в части реализации проектов по расширению продуктовой линейки и разработка методик предложения новых продуктов клиентам Банка,
• аналитическая работа по учету выполнения планов продаж, а также разработка мероприятий по обеспечению выполнения бизнес-плана по направлению 1-я линия).
• с мая 2014 г. исполняла обязанности территориального менеджера "Сбербанк Премьер"
Август 2012 — Сентябрь 2013
1 год 2 месяца
Центрально-черноземный банк
менеджер программы Управления продаж и обслуживания
* организация внедрения и сопровождения проектов реализуемых в розничном блоке (численность сотрудников ВСП, участие в разработке и реализации новой бизнес- модели "Новая модель работы ВСП", работа по оптимизации процессов и формированию СОП, работа по оптимизации инструментов продаж (доска результативности и визуализации сотрудников ВСП, разработка методов предложения клиентам продуктов банка).
* участие в роли руководителя проектной команды в проекте по оптимизации функциональной деятельности вертикали канала продаж в ЦЧБ , а также разработке и адаптации стандартных операционных процедур по кредитованию (потребительское кредитование и ипотечное кредитование).
Август 2011 — Август 2012
1 год 1 месяц
Центрально-черноземный банк
менеджер отдела внедрения и сопровождения методологии продаж и ПСС
* организация внедрения и сопровождения проектов реализуемых в розничном блоке (численность сотрудников ВСП, участие в разработке и реализации новой бизнес- модели "Новая модель работы ВСП", работа по оптимизации процессов и формированию СОП, работа по оптимизации инструментов продаж (доска результативности и визуализации, разработка скриптов по продажам продуктов банка).
* в рамках реализации проекта "Новая модель работы ВСП" проектная команда заняла 2 место по Банку (после реализации модели продажи пилотируемого ДО выросли в 4 раза)
Март 2011 — Июль 2011
5 месяцев
Центрально-черноземный банк
Заместитель заведующего дополнительного офиса
Организационная работа в ДО по обеспечению процессов обслуживания клиентов, управление коллективом в составе 17 человек, установка KPI сотрудникам и разработка мероприятий по их достижению, контроль выполнения показателей бизнес-плана сотрудниками, работа с крупными клиентами дополнительного офиса, наставничество и развитие вновь принятых сотрудников
Июнь 2008 — Март 2011
2 года 10 месяцев
Ценрально-черноземный банк
контролер-кассир
Страна: Регион:
Россия Воронежская область
Город:
Воронеж
Должность: Профессиональная область:
контролер-кассир Розничный бизнес (обслуживание)
Обязанности и достижения:
обслуживание физических лиц, продажа банковских продуктов, работа с клиентской базой, проведение операций по счетам физических лиц
Январь 2005 — Июнь 2008
3 года 6 месяцев
бухгалтер
Страна: Регион:
Россия Воронежская область
Город:
Воронеж
Должность: Профессиональная область:
бухгалтер Финансы/Бухгалтерия
Обязанности и достижения:
работа со счетами организации, формирование форм учета (баланс организации, отчет о прибылях и убытках)
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
Английский Чтение и перевод со словарем
ЗНАНИЕ ПРОГРАММ
Обо мне
Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Office, Microsoft Excel
Высшее образование
2011
Академия информационных систем
Управление проектами, Сертификат
2007
Воронежский государственный технический университет
Инженерно-экономический, Экономика и управление на предприятиях машиностроения
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения