Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 35 лет, родился 29 сентября 1989

Королев (Московская область), готов к переезду, не готов к командировкам

Главный специалист отдела сопровождения

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 11 лет 5 месяцев

Март 2021по настоящее время
4 года 1 месяц
Ведущий специалист управления обеспечения опытного производства
* Взаимодействие с контрагентами * Договорная работа * Работа в 1С * Обеспечение своевременного выполнения обязательств * Ведение отчетности Достижения: за короткий промежуток времени удалось влиться в рабочий процесс, освоить новые программы. Самостоятельно веду ряд предприятий по вопросам производства и своевременной поставки.
Ноябрь 2019Февраль 2021
1 год 4 месяца
ООО «Моё-авто»
Руководитель отдела по работе с клиентами
* Поиск новых каналов для привлечения клиентов * Урегулирование конфликтных ситуаций * Контроль качества обслуживания * Разработка стратегий по работе с ключевыми клиентами * Мониторинг рынка, аналитика * Взаимодействие с ключевыми партнерами * Ведение отчетности, документооборот * Корректировка стандартов обслуживания клиентов * Ведение переговоров
Ноябрь 2017Апрель 2019
1 год 6 месяцев
ИП Носкова А.Д., интернет-магазин
Руководитель отдела продаж
* Разработка, внедрение матрицы продаж * Разработка и внедрение стратегий по увеличению объема продаж и средней суммы чека * Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами * Обработка поступающих заказов * Контроль качества обслуживания * Расширение базы оптовых клиентов * Анализ и формирование оптового прайс-листа * Закупка дополнительных аксессуаров * Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников * Разработка методических материалов * Проведение собеседований
Сентябрь 2017Октябрь 2017
2 месяца
ООО «ААА Независимость», Группа компаний
Менеджер по продаже автомобилей
* Продажа автомобилей марки Mazda * Продажа дополнительного оборудования * Урегулирование конфликтов, работа с возражениями * Работа с входящим потоком * Формирование клиентской базы * Составление отчетности
Сентябрь 2015Октябрь 2016
1 год 2 месяца
ПАО «Московский кредитный банк»
Главный специалист группы администрирования Отдела Администрирования УСС
* Курирование 16 отделений банка * Взаимодействие с ключевыми подразделениями и первыми лицами банка * Оказание поддержки менеджерам ДО * Дистанционное решение конфликтных ситуаций * Прием и проверка нотариальных доверенностей * Поддержание стандартов содержания офисов и организация по приведению офисов к стандартам * Согласование смет * Учёт и оценка расходов отделения * Сопровождение открытия новых отделений в Москве и МО
Июль 2012Сентябрь 2015
3 года 3 месяца
ПАО «Московский кредитный банк»
Старший менеджер - Ведущий менеджер
* Работа со входящим потоком * Работа с корпоративными клиентами * Работа с VIP клиентами * Работа по привлечению и удержанию клиентов * Проведение нестандартных сделок * Проведение презентаций * Продажи продуктов банка (кредиты, вклады, страховые продукты) * Работа с хранением и электронным кассиром

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ * Нацеленность на результат * Стремление к достижению высоких результатов * Деловая этика * Заключение договоров * Опыт работы с VIP-клиентами и первыми лицами компаний * Навыки принятия управленческих решений и прогнозирование их последствий. * Навыки составления и ведения документации * Навыки планирования, координирования, организации работы по взаимодействию между смежными подразделениями организации * Умение находить эффективные решения в сжатые сроки. * Умение принимать решения в условиях неопределённости. * Умение работать с большими объёмами информации. * Умение выстраивать и удерживать партнёрские отношения. * Управления персоналом, формирование эффективного взаимодействия в коллективе. * Умение организовывать различные, в том числе хозяйственные процессы. * Умение четко ставить задачи, расставлять приоритеты, контролировать выполнение задач. * Знание MS Office, Siebel, Statistica, SQL(base), Правовые системы: Консультант плюс, Гарант. * Умение вести людей за собой ДОСТИЖЕНИЯ * Ежемесячное перевыполнение плана продаж, ключевых KPI отдела * Увеличение объёма поступающих заказов на 40% * Увеличение средней суммы чека на 15-25% за счёт активной продажи дополнительных услуг * Адаптация программного обеспечения для экономии бюджета компании (сокращение расходов на рекламу на 30%) * Увеличение базы постоянных оптовых клиентов в 3 раза за 12 мес. * Разработка и внедрение новой системы мотивации для менеджеров по продажам. * Разработка методических материалов для обучения персонала

Высшее образование

2012
Московский Государственный Институт Электроники и Математики(МИЭМ)
Прикладная математика, Математические методы в экономике

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения