Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 39 лет, родился 11 января 1986
Пушкино (Московская область), готов к переезду (Королев (Московская область), Москва, Мытищи (Московская область), Санкт-Петербург), готов к командировкам
Специалист службы клиентского сервиса
22 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 15 лет 4 месяца
Июль 2012 — по настоящее время
12 лет 10 месяцев
Россия, www.starlink.ru
Инженер технической поддержки
Приём, регистрация обращений от абонентов. Решение возникших проблем у абонентов, эскалация заявок в другие отделы компании. Мониторинг ресурсов компании.
Июнь 2011 — Ноябрь 2011
6 месяцев
ООО «Ньюком Порт»
Москва, ncport.ru/
Специалист технической поддержки
Приём, регистрация обращений от абонентов. Решение возникших проблем у абонентов, эскалация заявок в другие отделы компании. Мониторинг ресурсов компании.
Сентябрь 2009 — Май 2010
9 месяцев
ЗАО "Мамба"
Специалист по защите от массовых рассылок
Работа с контентом по выявление и блокировке рассылок на сайте www.mamba.ru
Апрель 2008 — Февраль 2009
11 месяцев
ООО "Бэйрэль телеком"
Специалист технической поддержки
Мониторинг сети, выявление неисправностей, работа с билингом utm, решение проблем абонентов с помощью электронной почты и по телефону, выезд к абонентам если проблему нельзя решить удалённо. (Установка и переустановка операционных систем и ПО, настройка сети и интернета, Установка и настройка дополнительного оборудования)
Декабрь 2007 — Март 2008
4 месяца
ООО "ПрофиЛаб"
Сервис-инженер
Приём заявок и выезд к заказчикам, установкаи и настройка интернета (Стрим), установка ПО, решение проблем связанных с аппаратными частями ПК,
Обо мне
Windows, MS Office, Internet ,Установка дополнительного ПО и периферийного оборудования - опытный пользователь . Выявление и решения проблем связанных с аппаратными частями ПК (Железа).
Неоконченное высшее образование
2012
Технический / Инженерная защита окружающей среды
2005
Московский Колледж Сервиса
Радиотехники / Ремонт и обслуживание бытовой и радиоэлектронной апаратуры
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения