Стратегическое планирование, оперативное планирование. Участие в текущей деятельности компании. Развитие и удержание клиентов. Ведение переговоров с новыми клиентами. Минимизация издержек. Оптимизация структуры компании и бизнес-процессов. Внутрифирменная логистика.

Организация и сопровождение путешествий, командировок, MICE-мероприятий за рубежом и в России для организаций и частных лиц. Консультации собственникам по развитию бизнеса, по реорганизации, оптимизации бизнес-процессов, по оценке перспектив бизнеса.

Сфера деятельности: индивидуальный зарубежный туризм. Обязанности: Разработка стратегии развития компании по продукту и по географическим направлениям. Управление маркетингом и продажами, привлечение и удержание ВИП-клиентов. Развитие отношений с ключевыми туроператорами в России и за рубежом. Финансовое планирование, управление бюджетом издержек. Подбор, адаптация, развитие персонала. Достижения: привлечение большого количества ВИП-клиентов путем использования рекомендаций постоянных клиентов. Повышение узнаваемости компании, устойчивое финансовое положение, растущие объёмы продаж, высокая репутация агентства на туристическом рынке.

Обязанности: Разработка стратегии развития компании (развитие ассортимента, каналов сбыта (в т.ч. построение филиальной сети). Управление маркетингом и продажами, стимулированием сбыта, ценообразованием. Управление централизованным снабжением. Развитие отношений с ключевыми поставщиками (производители в Китае, Тайване) и клиентами(крупнейшие сети детских товаров «Детский мир», «Кораблик», «Дети»). Финансовое планирование, бюджетирование, обеспечение финансового результата компании. Подбор, расстановка, обучение, развитие персонала. Достижения: в период апрель 2006 – декабрь 2006 была проведена реорганизация компании, разработана эффективная ОШС, сокращены издержки, создана система закупок, обеспечившая постоянное наличие товаров группы А на складе и своевременные поставки товара в соответствии с планом продаж. Внедрено эффективное и обоснованное планирование всех направлений деятельности компании. В результате переговоров с сетями детских товаров стали поставлять нашу продукцию во все крупнейшие сети детских товаров. Также, благодаря тесным деловым и человеческим отношениям, удалось избежать убытков при закрытии сети «Банана-мама». В 2007 и 2008 гг. обеспечен рост объемов продаж более чем на 30% ежегодно, а прибыли – более чем на 40% ежегодно.

Обязанности: Разработка стратегии развития направления деятельности «Посуда и хозтовары» (развитие ассортимента, каналов сбыта (в т.ч. филиальной сети). Управление деятельностью подразделений и филиалов компании по направлениям маркетинг и продажи, стимулирование сбыта. Управление централизованным снабжением. Развитие отношений с ключевыми поставщиками и клиентами. Управление бюджетом издержек. Достижения: в период май – сентябрь 2005 г. удалось не только остановить падение продаж, но и закончить 2005 год с ростом продаж и достижением ежемесячного оборота по оптимистичному плану. Впервые в истории компании удалось разработать и реализовать систему планирования продаж, издержек, прибыли в разрезе клиентов и поставщиков на 2006 г. Существенно улучшил финансовое положение компании за счет обоснованного бюджетирования издержек, активной политики увеличения кредитования со стороны поставщиков.

Высшая школа международного бизнеса, МВА, Стратегический менеджмент

Вычислительной техники и программирования, Инженер электронной техники