Распределение обязанностей между сотрудниками отдела, утверждение их должностных инструкций. Разработка структуры маркетинговой службы, проведение маркетинговых исследований, построение системы продаж, ведение переговоров с клиентами и поставщиками, заключение договоров. Сумела наладить работу отдела с "нуля".

Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, первичные консультации по оказанию услуг, разбор рекламаций "трудных" клиентов, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, определение общей суммы по ремонту автомобиля.

Прием и обработка заказов клиентов, оформление документов, информационная поддержка клиентов, согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции, разбор рекламаций "трудных клиентов", принятие мер по ликвидации конфликтных ситуаций. Сумела повысить объем продаж.

Юридический (Гражданское право)

Дошкольное отделение (воспитатель дяс)