За короткий срок выстроил работу отдела продаж практически с нуля. Штат вырос с 1 менеджера до 6. Прописал регламент отдела, систему штрафов и мотиваций, определил KPI. Написал все скрипты, контролировал исполнение поставленных задач. Лично занимался наймом сотрудников. Отдел продаж всегда выполнял план, поставленные руководителем. Выстроил цепочку продаж, работал над воронкой, принимал активное участие в организации тренерской деятельности с точки зрения продаж. При открытии новых школ, первые несколько недель, сам ездил в филиалы, лично совершал продажи и на свое примере, показывал это новым менеджерам. Был для менеджеров не только руководителем, но и наставником, проводил обучения и тренинги. Сам проходил доп. обучение в свободное от работы время. Учился по Гребенюку (реальный отдел продаж) и ConvertMonsters (системный маркетинг). Также кроме штата отдела продаж вырос и отдел маркетинга. Появилась команда таргетологов, контекстолог и помощник руководителя отдела маркетинга (мой помощник). Работал напрямую с владельцем бизнеса. Принимал активное участие и внес огромный вклад в развитие всей сети. Открыл 6 филиалов, и все работают «в плюс». Количество школ выросло с 4 до 10 за первые 3 месяца моей работы. Участвовал в выборе помещений и локаций для новых школ. Руководил всем направлением маркетинга. Нанимал и контролировал подрядчиков, ставил задачи и самостоятельное прописывал ТЗ. Все мои решения, оказались эффективными. Филиалы наполнены детьми, узнаваемость бренда выросла кратно. По оценкам, количество детей, тренирующихся в сети выросло с 600 до 1400 человек (увеличение клиентской базы более чем в 2 раза, менее чем за 4 месяца). Участвовал в организации спортивных мероприятий и соревнований. Заказывал всю сувенирную продукцию, награды. Создал брендбук компании с нуля. Создавал большую часть текстового контента, остальной проходил мою редактуру: от постов в инстаграм и объявлений в чаты, до SEO текстов на сайт. Разработал новые разделы на сайте (ТЗ) и передал разработчику. Всё есть на сайте. Полностью организовал переезд компании в новый офис. Создал рабочее пространство: от заказа столов для менеджеров до расположения каждой детали офиса. По совокупности обязанностей, исполнял функцию директора развития сети.

Самостоятельный вёл продажи на маркетплейсах: WB, OZONE. Проанализировал нишу товара, который планировал продавать; Зарегистрировал магазин на маркетплейсе и оформил страницу; Проанализировал конкурентов и сформировал план, как лучше выводить на площадки свой товар; Организовывал доставку товара на склад; Создавал карточки товара; Занимался продвижением; Отвечал на вопросы покупателей и работал с отзывами; Мониторил и анализировал продажи, проводил сверки товара, выгружать актуальные цены и остатки. Работал с бухгалтерией.

Составлял медиаплан, руководил двумя SMM-cпециалистами, двумя дизайнерами и копирайтером. Сотрудничал с продакшн студией компании (операторы, монтажеры, звукорежиссер). Составлял ТЗ для дизайнеров, разработчиков сайта. Придумал и ввёл новый раздел на сайте. Участвовал в разработке специальных предложений. Выполнял функции пресс-секретаря: вел деловую переписку с университетами, театрами, гос. учреждениями, сетями аптек. Брал интервью у участников вебинаров - это академики РАН, заслуженные деятели науки РФ и т.д. Занимался расшифровкой аудио и видео в текст. Участвовал в создании буклетов и другой полиграфии. Связывался с инфопартнерами, вел продвижение мероприятий и самой компании в социальных сетях (совместно с SMM). Заполнял таблицу лояльных пабликов, инфопартнеров, блогеров. Выделял рабочие места для инфопартнеров на офлайн мероприятиях. Занимался поиском актеров для съемок. Договаривался с гидом о проведении видео-экскурсий для создания контента под мероприятия. Руководил работой таргетолов. Собирал данные из Яндекс.Метрики, ГуглАналитики и сводил их в отчёт с аналитическим выводом. Предоставлял отчет о PR - активностях за прошедшую неделю. Занимался Email-маркетингом. Писал пост-релизы.

Совместно со специалистом по тендерам занимался мониторингом площадок. Разрабатывал коммерческие предложения. Продуктивно взаимодействовал с заказчиками (деловые переписки, звонки, личные встречи). За год провел сделок более чем на 1 млрд. рублей. Вел полный цикл проекта – от проработки требований до сдачи проекта в эксплуатацию. Эффективно контролировал и координировал действия смежных подразделений компании по реализации проекта на всех стадиях. Занимался поиском субподрядчиков и их сопровождением. Успешно работал над закреплением партнерских отношений с заказчиком для достижения договоренности о заключении нового контракта с ним (60% заказчиков продолжили деловое взаимодействие с компанией). Выполнял функции пресс-секретаря. Создавал и редактировал все информационные материалы. Составлял каталоги и заказывал сувенирную продукцию компании.

В кратчайшие сроки проанализировал имеющиеся информационные каналы компании и положение бренда на рынке. Выявив проблемные места, совместно с руководителем, составил два PR-плана (на развитие системы внешней коммуникации и антикризисный).  С помощью первого удалось организовать эффективную работу пресс-службы, что позволило сформировать и увеличить базу лояльных СМИ и блогеров, публиковать наши статьи (локальные издания, “Все о ЖКХ” и тд.). Клиенты смогли оперативно связываться с организацией по интересующим их вопросам и давать обратную связь (путем звонков, форума на сайте и социальных сетей). Коммуникационные каналы были улучшены и для дочерних компаний организации (их было 35). С использованием антикризисного плана успешно  решал вопросы позиционирования и выводил бренд из токсичного состояния, а именно: поднял сайт и соц. сети компании в поисковой выдаче; увеличил количество живых подписчиков (Instagram + 1200, Vk + 400 , Facebook + 530); нивелировал негатив в соц.  сетях; эффективно работал с различными отзывиками и гос. порталами (otzovik, irecommend, Добродел и тд.); в локальных газетах и интернет-ресурсах публиковались позитивные статьи о нашей организации; каждый выполненный проект и инфоповод освещал в соц. сетях и других информационных каналах компании; привлекал к взаимодействию блогеров. Согласовывал и планировал проведение всех PR-активностей (с последующим анализом). Участвовал в создании и запуске нового бренда застройщика: разрабатывал логотип, слоган, фирменные цвета. Связывался с подрядчиками для создания макетов. Презентовал результаты работы руководству. Совместно с ген. директором работал над корректировкой корпоративной культуры компании. Проводил мониторинг и анализ бренда с соц.сетях (Brand Analitics, Медиалогия). Занимался контролем за информацией, размещенной на сайтах всех дочерних компаний. Создавал и проводил презентации. Создавал и редактировал все информационные материалы. Также мной осуществлялся контроль соответствия материалов брендбуку организации. Составлял каталоги и заказывал сувенирную продукцию компании. Вместе с подрядчиками разрабатывал макеты для листовок, буклетов и другой рекламной полиграфии. Вел все соц. сети компании (SMM). Организовывал видео и фотосъемки мероприятий (есть своя камера и фотоаппарат + база подрядчиков).

Проводил маркетинговые исследования, на основе полученных данных создал и внедрил свой маркетинговый план, по которому смог выявить слабые стороны компании. В короткие сроки определил комплекс мер по устранению недостатков и увеличению входящего потока клиентов, которые оказались эффективными: поток клиентов был увеличен на 100%, из них 35% заключили сделку (в течение 3 месяцев). Проводил промоакции в новостройках, которые сопровождались анкетированием, с помощью этого начал формировать “теплую” базу клиентов. Создал специальные предложения для вторичного жилья, что также увеличило поток. Планировал рекламный бюджет. Проводил расчет окупаемости усилий на привлечение клиента, так смог понять эффективность каждого проведенного мероприятия. Совместно с руководителем сформировал фирменный стиль компании. Занимался разработкой и реализация рекламных акций и специальных предложений. Наполнял сайт компании текстовым контентом. Успешно руководил процессом открытия новых офисов продаж (с нуля), адаптировал уже имеющиеся план и корректировал его по необходимости. В результате был повышен до руководителя отдела маркетинга. Занимался всей рекламной кампанией организации (как наружной, так и digital). Совместно с руководителем готовились и участвовали на выставке "Ремонт Экспо". Успешно сформировал бизнес - процессы отдела маркетинга, написал скрипты для отдела продаж. Руководил отделом из 4 человек.

Подработка на время учёбы! Ведение всех соц. сетей компании. Составление контент-плана. Наполнение всех интернет ресурсов компании текстовой, графической и другими видами информации. Связь с ресурсами от лица рекламодателя. SEO- оптимизация. Speechwriting для руководителя отдела маркетинга. Организация деловых встреч. Написание ТЗ для дизайнеров. Заказ рекламной продукции. Составление маркетингового плана совместно с маркетологом ( на разный период времени). Помощь в проведение разных типов маркетингового анализа. Помощь в подготовке к выставке.

Руководство отделом состоящего из 7 менеджеров. Контролировал выполнение плана продаж. Проводил планерки и занимался обучение отдела продаж. Анализировал звонки и вносил изменения в скрипт. Разрабатывал систему мотивации. Увеличил объём продаж в течении 3 месяцев на 30%. Успешно работал над долгосрочными клиентами (увеличил LTV)

Работа с ключевыми клиентами, логистика, контроль качества продукции,отчётность. Проведение встреч с первыми лицами компаний, представителями гос.структур и гос.организациями. Коммуникация с производственными подрядчиками, участие в тендерах. За сезон проводил сделок более чем на 300 тыс. тонн асфальтовой продукции. Был повышен до руководителя отдела продаж.

Факультет журналистики, Современная журналистика

Факультет туризма и гостеприимства, Связи с общественностью (специалист по связям с общественностью)

Resulting (ИП Гребенюк Михаил Сергеевич), Продажи

ConverMonsters, Маркетинг

MAED, Менеджер по маркетплейсам