С момента трудоустройства на протяжении 4 месяцев показал лучшие результаты по продажам (оборот + kpi) Выступил наставником для нового сотрудника, обучил и успешно сдал аттестацию. За 3 месяца перешёл на должность старшего продавца со стажера.

- Выполнение установленных показателей kpi компании - Увеличение выполнения плана продаж, по отношению к аналогичному периоду - Подбор, адаптация и обучение персонала - Подготовка кадрового резерва - Ежедневное проведение тренингов - Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения - Обеспечение сохранности материальных ценностей - Участие в различных проектах, направленных на улучшение качества обслуживания и клиентского сервиса. Достижения: Увеличил на 5% продажи отдела относительно аналогичного периода. В новом омниканальном проекте предложил несколько рабочих инструментов, после внедрения которых, в Сети в 1.5 раза увеличилось количество "живых" пользователей.

Организация деятельности розничной сети; Подбор, обучение персонала; Формирование и руководство (постановка задач, контроль исполнения) эффективной командой; Планирование и контроль выполнение планов продаж подконтрольных торговых точек; Развитие персонала и мотивация сотрудников; Организация промо-мероприятий, направленных на привлечение клиентов; Ведение переговоров и открытие новых локаций; Взаимодействие с представителями кредитных и страховых компаний. Достижения: через 2 месяца работы на испытательном сроке возглавил торговую точку. В процессе принимал активное развитие в открытии с «нуля» и развитии новых торговых точек. Через 4 месяца работы стал руководителем фирменной розницы по г. Хабаровску. Увеличил оборот на 20% за счёт расширения клиентской базы и маркетинга.

- Организация работы магазина, - Контроль и координирование всех рабочих процессов, в соответствии с требованиями арендодателя, законодательства РФ и требованиями компании, - Обучение нового персонала, полный инструктаж, проведение тестов, рекомендации по принятию на работу, - Контроль за порядком, чистотой и внешним видом персонала, - Анализ работы прошлых лет, планирование, отчетность, - Организация и проведение инвентаризации в торговом зале и на складе - Организация и контроль обслуживания клиентов, - Работа с претензионный клиентами, разрешение всех ситуаций, - Обеспечение соблюдения установленных стандартов обслуживания и мерчандайзинга, - Активные продажи, - Работа в 1С, - Выкладка товара в соответствии с планограммой, - Выполнение всех задач, поставленных как прямым руководством, так и куратором, - Ревизии, фотоотчеты, периодическое обучение персонала, - Принятие товара на гарантийное сервисное обслуживание, - Оформление кредитов, - Продажа комплектов SIM, - Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам; - Индивидуальный подход к каждому клиенту, работа с заказами, доставка, настройка оборудования, - Ведение документооборота, - Работа на улучшение качества обслуживания клиентов, повышение прибыли компании и личный рост. Достижения: Принимал активное участие в открытии первого бренд-шопа Samsung на Дальнем востоке и организации его работы, в последствии стал его руководителем. В 2014-2015 годах выводил магазин в десятку лучших по стране по товарообороту и выручке.

- Обеспечение бесперебойной работы оборудования, - Техническое обслуживание, - Наладка и настройка персональных компьютеров, - Установка и сопровождение программного обеспечения, - Обучение персонала работе на ПК, - Регистрация пользователей ЛС и почтового сервера, - Телефонные переговоры, прием и обработка заказов, - Ведение личных переговоров, - Оформление сделки, заключение контракта.

экономический, Прикладная информатика (в экономике), Специалист

Festo Russia