1. Обеспечиваю работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортные условия. 2. Консультирую посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечиваю их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. 3. Осуществляю контроль над рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. 4. Обеспечиваю чистоту и порядок в зале. 5. Контролирую прием заказов от посетителей. 6. Осуществляю проверку выписанных счетов и производство расчетов с посетителями. 7. Принимаю меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 8. Рассматриваю претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и провожу соответствующие организационно-технические мероприятия. 9. Принимаю заказы и разрабатывает планы проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов. 10. Контролирую соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 11. Информирую руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей,а также принимаю меры к их ликвидации. 12. Осуществляю контроль над исполнением работниками указаний руководства организации. 13. Выполняю отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. Устроилась на должность официант. Работала с 3.07.2012. За надежную и исполнительную работу была повышена до администратора. Работаю администратором с 1.03.2013

1.Составляла отчеты 2.Отслеживала продажи торговых точек 3.Ежедневные и еженедельные отчеты по ведущим торговым компаниям, занимающихся косметикой и бытовой химией.

Маркетинг, Маркетолог

Повар, Повар «IV»