Тинькофф — первый онлайн банк в России. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами. Мы в поиске лучших сотрудников для расширения команды консультантов по работе с клиентами.

Мы предлагаем

• Средний доход на старте — 60 000 ₽, складывается из оклада и премии.
• График и смены на ваш выбор: 5/2 по 9 часов и началом смены в интервале с 07:00 до 15:00 или по 4,5 часа и началом смены с 16:30 или с 17:30 по местному времени, также возможен переход на график 2/2 или ночные смены через 2 месяца работы. Выходные плавающие.
• Гибридный формат: 1-2 дня в месяц работа в современном офисе БЦ Мирлэнд (м. Дмитровская), остальные дни – из дома.
• Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
• Оплачиваемое дистанционное обучение.
• Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.

Что нужно делать

• Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода или расположении точек пополнения.
• Рассказывать клиентам о наших преимуществах.
• Помогать клиентам в решении возникших вопросов.
• Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.

Что мы ценим

• Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
• Грамотную и вежливую речь.
• Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
• Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф:

• Нажмите «Откликнуться».
• Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс (если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф), на почту и в чат с работодателем.
• Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ждём вас в нашей команде!

#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #ночная работа #работа в ночь #сменный график