Оператор call-центра

от 39 000 до 46 500 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

В связи с расширением, в головном офисе в (г. Королев), открыта вакансия оператора колл-центра.

Если Вы хотите работать в крупной компании и одной из самых больших стоматологических сетей в Подмосковье, приходите к нам, и вы всегда найдете радушный прием и возможность реализовать себя.

Мы ценим:

  • Личную ответственность
  • Заинтересованность и включенность каждого в работу
  • Внутренний «огонь»
  • Стремление быть причастным к развитию компании

У нас Вас ждет:

  • Работа в крупной компании, стабильность (компания на рынке уже более 22 лет)
  • Постоянное развитие: профессиональное, карьерное, личностное, материальное
  • Достойное вознаграждение за достигнутые результаты
  • Поддержка коллег и руководителей, сильная корпоративная культура, доброжелательный коллектив
  • 100% выполнение компанией договоренностей с сотрудниками.
  • Предварительная оплачиваемая стажировка (1 месяц)
  • Оформление по ТК РФ
  • График работы сменный, 2/2, с 8:00 до 21:00

Обязанности кандидата:

  • Прием входящих звонков от потенциальных и действующих пациентов
  • Информирование пациентов об услугах медицинского центра, помощь им выборе клиники и доктора
  • Предварительная консультация по стоимости лечения
  • Распределение звонков по клиникам
  • Ведение базы пациентов в CRM системе
  • Обзвон пациентов центра с целью приглашения на прием, продолжения лечения
  • Сбор обратной связи от пациентов
  • Прием и обработка входящих обращений, поступающих через сайт компании и в JivoSite
  • Запись пациентов в программе ИНФОДЕНТ
  • Контроль за пропускным режимом сотрудников офиса
  • Ведение и регулярное предоставление отчетности по осуществленной работе

Требования к кандидату:

  • Образование высшее
  • Опыт работы в медицинской организации и опыт работы оператором call центра является преимуществом
  • Высокие навыки ведения телефонных переговоров и продаж по телефону
  • Знание ПК и программ (Word, Excel и др) на уровне уверенного пользователя
  • Умение быстро печатать
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция

Чего мы ждем от нашего будущего коллеги?

  • Высокую ориентацию на результат;
  • Эмоциональную устойчивость;
  • Дипломатичность, вежливость, терпеливость;
  • Смышленость, креативность, находчивость;
  • Умение запоминать и анализировать большие объемы информации
  • Умение оперативно принимать решения
  • Умение работать в команде

Контактная информация

Адрес

Королёв, улица Горького, 12
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 11 мая 2021 в Королеве