Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 1 ноября 1983
Не ищет работу
Королев (Московская область), готова к переезду (Москва), готова к командировкам
Заместитель начальника/Главный специалист
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 18 лет 9 месяцев
Ноябрь 2015 — по настоящее время
9 лет 6 месяцев
Pulsar Optic
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Руководитель проекта
Розничная и оптовая продажа тепловизионных приборов и иных средств неразрушимого контроля.
В подчинении 6 сотрудников: менеджеры, бухгалтер, маркетолог, курьер.
Обязанности:
• Разработка и реализация стратегии развития фирмы.
• Руководство коммерческой и финансовой деятельностью фирмы.
• Ведение переговоров с клиентами, физическими и юридическими лицами.
• Ведение переговоров с контрагентами и партнерами компании.
• Ведение документооборота.
• Заключение соглашений и договоров с поставщиками.
• Формирование ассортимента продукции компании.
• Взаимодействие с поставщиками товаров, логистическими и транспортными компаниями, платежными системами, фрилансерами.
• Организация и контроль доставки по РФ.
• Планирование, проведение и анализ результатов рекламных и маркетинговых кампаний.
• Формирование контента интернет-магазина.
• Развитие и управление клиентской базой, анализ, сегментация.
• Организация и проведение мероприятий по повышению лояльности клиентов, конверсии посетителей, анализ клиентских требований.
• Работа с претензиями, возвратом товара.
• Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение KPI-показателей интернет- магазина.
Август 2006 — Ноябрь 2016
10 лет 4 месяца
Москва, www.openbank.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Заместитель начальника дополнительного офиса
В подчинении до 14 человек: 8 операционистов, 6 кассиров.
Обязанности:
• Консультации и операционное обслуживание клиентов-физических лиц: открытие счетов, оформление доверенностей, завещательных распоряжений, операционное обслуживание пластиковых карт, депозитных ячеек, операции по счетам клиентов, безналичные конверсионные операции.
• Осуществление переводов со счетов клиентов, переводов без открытия счета, оформление переводов по системе SWIFT, Western Union, Анелик, Рапида.
• Консультирование, оформление, погашение, обмен заявок ПИФ.
• Идентификация, осуществление валютного контроля операций клиентов-физических лиц.
• Контроль операций физических лиц на предмет осуществления легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма.
• Организация и контроль работы сменного персонала, открытие и закрытие касс, банкоматов.
• Контроль операций сотрудников, расчетно-кассовое обслуживание.
Ключевой результат: стабильное выполнение планов по продажам услуг.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Наличие удостоверения валютного кассира.
Знание нормативных документов ЦБ РФ.
Знания действующего законодательства РФ, регламентирующего отношения в сфере операционного обслуживания клиентов-физических лиц.
Первый Разряд по Парусному спорту.
Замужем, 2 детей.
Высшее образование
2006
Гуманитарный, Экономика управления и профессиональное обучение
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
Государственные и коммерческие закупки
Первый Тендерный Центр "Партнер"
2015
Бухгалтерский учет при УСН
Международная Академия Профессиональных Бухгалтеров
2013
Размещение денежных средств: вклады, ПИФы, брокерское обслуживание
Русский Банк Развития
2011
Работа с трудными клиентами. Работа с претензиями.
Русский Банк Развития
2009
Стандарты обслуживания клиентов
Русский Банк Развития
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения