Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 32 года, родился 5 августа 1992

Не ищет работу

Королев (Московская область), не готов к переезду, не готов к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 8 лет 4 месяца

Октябрь 2023Июнь 2024
9 месяцев

Москва, www.mvideo.ru/

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Специалист по клиентскому сервису
Приёмом и обработкой инцидентов от клиентов Работой с обращениями клиентов Ведением документооборота по возвратам, обменам и т.п. Работой с рекламациями от клиентов Ведением переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций на сервисной зоне с клиентом Оперативным решением проблем, жалоб от клиента, касаемо товара и услуг компании Выбором лучшего способа для быстрого решения инцидентов Работой с претензиями и обратной связью клиентам Консультированием и информированием клиентов по правилам покупки, возврата и обмена товара Работой с АСЦ, службами доставки и установки техники. Ты - связующее звено между клиентами и АСЦ, службой доставки, установки и т.п.
Февраль 2022Октябрь 2022
9 месяцев
ИП Мильчаков Тарас Алексеевич

Мытищи (Московская область)

Системный администратор
установка и обслуживание компьютеров и оргтехники, установка и поддержка нормальной работы операционных систем, техническая поддержка пользователей компьютеров и консолей PS4.
Март 2020Январь 2021
11 месяцев

www.citi.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Продавец-консультант
Работа в торговом зале
Июнь 2015Сентябрь 2019
4 года 4 месяца
ООО Прогресс

Москва, www.stihl.ru/

Старший продавец-кассир
отчетность магазина, составление графика работы, торговля, подбор и обучение персонала. Изначально был принят, на работу, на должность продавца-кассира, после был принят на должность старшего продавца-кассира.
Декабрь 2013Апрель 2014
5 месяцев
ООО Империя меха

Мытищи (Московская область)

Мененджер
Поиск аренды помещений, размещение рекламы, привлечение клиентов к покупке продукции, консультирование
Октябрь 2012Декабрь 2013
1 год 3 месяца
Компьютерный супермаркет ДНС

Москва, dns-shop.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Специалист по клиентскому сервису обособленное подразделение
Консультирование, безналичные расчёты, возвраты товара, заказы, мерчандайзинг.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Торговля
Microsoft Office
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop
Adobe Premier Pro
Sony Vegas
MS PowerPoint
Деловая переписка
Работа с жалобами клиентов
Проведение презентаций
Поиск информации в интернет
Телефонные переговоры
Прямые продажи
Подготовка презентаций
Навыки продаж
Работа с оргтехникой

Обо мне

Занимаюсь сборками компьютер с 2012 года, обслуживание и установка ПО, есть навыки монтажа видео. Обладатель грамотной и четко поставленной речи. С легкостью нахожу коммуникацию с людьми. Ответственный в работе и стрессоустойчивый в возникновении спорных ситуаций. Быстро осваиваю новые знания. Четко выполняю поставленные задачи.

Среднее специальное образование

2011
техникум имени с.п.королева
Автомеханика, Автослесарь 3 разряда

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа