Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 28 лет, родился 24 февраля 1997
Рассматривает предложения
Королев (Московская область), готов к переезду, готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист технической поддержки / helpdesk
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 11 месяцев
Ноябрь 2022 — по настоящее время
2 года 6 месяцев
ООО АГЕНСТВО СВЯЗИ
Дежурный сервис-менеджер (техническая поддержка)
Обработка входящих заявок от партнеров, активация номеров
Декабрь 2021 — Ноябрь 2022
1 год
ООО ПэйОнлайн Систем
Инженер технической поддержки
Обработка заявок от клиентов и пользователей;
Работа в Jira;
Отчётность;
Сверка документов и загрузка файлов;
Работа с MySQL
Май 2021 — Октябрь 2021
6 месяцев
www.virginconnect.ruwww.trivon.com
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Ведущий инженер
• Работа с клиентами: консультации клиентов на входящих звонках по возникающим вопросам, помощь в решении типовых проблем.
• Регистрация обращений клиентов.
• Формирование журнала событий по обращениям клиентов с подробным описанием выполненных действий и принятых решений.
• Техническая поддержка интернет-провайдера.
• Повысили в должности с инженера до ведущего инженера через 2 месяца работы.
Причина увольнения: задержки по зарплате.
Ноябрь 2020 — Апрель 2021
6 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Кредитный специалист
• Консультирование клиентов по продуктам банка.
• Проверка трудоустройства потенциальных клиентов, верификация другой информации о клиенте.
• Принятие решения по кредитованию.
• Ведение отчетности.
Причина увольнения: временная работа на период пандемии (удаленный формат).
Сентябрь 2019 — Февраль 2020
6 месяцев
Мегафон
Менеджер по продажам
• Консультация клиентов по продукции магазина.
• Продажа аксессуаров, мобильных устройств, сим-карт.
• Ведение отчетности, сдача кассы.
• Проведение инвентаризаций.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Хочу развиваться в сфере IT на позициях специалист HelpDesk/системный администратор. Имею профильное образование. Быстро обучаюсь.
Уверенный пользователь ПК: MS Office, 1C, браузеры Yandex, Google.
Ответственный, исполнительный, быстро нахожу общий язык с коллегами и клиентами.
Среднее специальное образование
2024
Институт проектного менеджмента и инженерного бизнеса, Таможенное дело
2018
ККМТ
Информационные системы, техник по информационным системам
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения