Работа с клиентами: консультации клиентов на входящих звонках и мессенджерах по возникающим вопросам, помощь в решении типовых проблем. Регистрация обращений клиентов. Обработка входящих заявок от партнеров, активация номеров Работа в CRM

Работа с клиентами: консультации клиентов на по возникающим вопросам, помощь в решении типовых проблем. Регистрация обращений клиентов. Формирование журнала событий по обращениям клиентов с подробным описанием выполненных действий и принятых решений. Работа в Jira, Zabbix, Grafana Отчётность; Сверка документов и загрузка файлов; Работа с MySQL(легкие запросы), логи

• Работа с клиентами: консультации клиентов на входящих звонках по возникающим вопросам, помощь в решении типовых проблем. • Регистрация обращений клиентов. • Формирование журнала событий по обращениям клиентов с подробным описанием выполненных действий и принятых решений. • Техническая поддержка интернет-провайдера. • Повысили в должности с инженера до ведущего инженера через 2 месяца работы. Причина увольнения: задержки по зарплате.

• Консультирование клиентов по продуктам банка. • Проверка трудоустройства потенциальных клиентов, верификация другой информации о клиенте. • Принятие решения по кредитованию. • Ведение отчетности. Причина увольнения: временная работа на период пандемии (удаленный формат).

• Консультация клиентов по продукции магазина. • Продажа аксессуаров, мобильных устройств, сим-карт. • Ведение отчетности, сдача кассы. • Проведение инвентаризаций.

Институт проектного менеджмента и инженерного бизнеса, Таможенное дело

Информационные системы, техник по информационным системам