Обязанности:  Осуществление мероприятий по складской логистике: контроль погрузки-выгрузки, операции по приему и отправке груза, оформление накладных и маршрутных листов, работа с данными обрабатываемыми сканером и их внесение в базу данных предприятия, повышение площади грузовых мест на территории склада и в автомобилях ;  Прием, учет и хранение товарно-материальных ценностей, проведение инвентаризации;  Улучшение эргономики труда персонала предприятия;  Работа с архивом предприятия;  Оптимизация существующих и разработка новых маршрутов транспортных средств;  Работа с учетом ГСМ (топливные карты);  Продажа транспортных услуг, работа с программой лояльности клиентов, поиск клиентов работающих с перевозками по определенным направлениям и конкретным сферам хозяйственной деятельности, заключение договоров поставки и транспортного экспедирования;  Проведение служебных расследований по фактам хищения имущества предприятия;  Работа ревизором;  Проведение антикризисных мероприятий, направленных на улучшение показателей Донецкого филиала предприятия;  Подбор складского персонала, обучение, проведение тренингов, профильных совещаний. Достижения:  Увеличение грузооборота филиала на 15%;  Филиал во внутреннем рейтинге предприятия по Украине поднялся с 18 места до 2;  Выявление путем проведения служебного расследования сотрудников, осуществлявших хищение топлива, по вине которых предприятию были причинены убытки;  После улучшения эргономики труда персонала склада, объем выполнения суточных работ увеличился на 30%;  Высокие показатели филиала держались вплоть до последних дней работы в условиях тяжелейшего предвоенного кризиса.

Обязанности:  Полный контроль над деятельностью отделений предприятия;  Развитие отделений;  Закупка товара;  Проведение инвентаризаций;  Участие в тендерах;  разрешение конфликтных ситуаций. Достижения:  Открытие новых отделений предприятия;  Увеличение товарооборота;  Создание системы лояльности клиентов и гибкой системы скидок;  Победы в тендерах по госзаказам на поставку сантехники в государственные и муниципальные учреждения.

Обязанности:  Управление персоналом;  Ответственность за клиентский сервис отделения;  Работа с клиентами: как физические лица, так и корпоративные клиенты;  Выполнение функции представителя предприятия по организации работы с VIP клиентами;  Решение вопросов относительно возмещения ущерба, убытков, неустойки;  Непосредственный контроль над процессом доставки грузов на отделение, контроль над выполнением адресных доставок;  Проведение совещаний, отчетность перед вышестоящими органами предприятия;  Развитие отделения, внедрение инноваций, усовершенствование сервиса; Достижения:  Отделение занимает лидирующие позиции в Юго-Восточном регионе Украины по грузообороту;  Персонал неоднократно получал высшие оценки клиентского сервиса, путем аттестации во время проведения профильных корпоративных проверок руководящими органами предприятия;  Увеличение доли корпоративных клиентов среди общего количества клиентов отделения;  Увеличение адресных доставок и доставок крупногабаритного груза, способствующих увеличению прибыли отделения;  Сотрудники, которых я обучил, в последующем заняли должности управляющих в других отделениях региона.

международных экономических отношений, экономика предприятия