-взаимодействие с разработчиками сайта, умение составлять ТЗ, выявлять технические ошибки сайта; - администрирование сайтов компании; - анализ работы сайта; - контроль качества и актуальности контента; - развитие системы интернет-продаж; - устранение простых ошибок на сайте и описание сложных неполадок; - мониторинг цен партнеров; - взаимодействие с отделами компании - отделом продаж, логистики, производством и т.д; - помощь на выездных имиджевых фотосъемках; - консультирование покупателей интернет-магазина по телефону, в мессенджерах, e-mail; - оказание технической поддержки клиента; - обработка онлайн заказов интернет магазина; - согласование и отправка заказов клиентов.

Консультация покупателей режиме онлайн; Подбор образа для клиента; Предложение и продажа дополнительного товара; Поддержание диалога с клиентом в режиме "живого общения"; Оформление заказов; Обработка заказов с сайта; Оформление товарных накладных; Общение с курьерами, продавцами-консультантами и сборщиками заказов компании.

Выполняла стандарты обслуживания покупателей ИКЕА. Дружелюбно приветствовала покупателей, предлагала shopping tools, информировала, отвечала на вопросы покупателей. В рамках своих полномочий оказывала помощь покупателям по различным вопросам, связанным с деятельностью магазина. Быстро, аккуратно и точно производила расчеты с покупателями. Гарантировала безопасную работу с денежной наличностью. Оказывала помощь покупателям с обменом-возвратом. Регистрировала необходимую информацию в соответствующих системах, чтобы в дальнейшем эти данные, можно было анализировать в целях улучшения процесса совершения покупок и повышения уровня удовлетворённости покупателей. Предпринимала меры для предотвращения ошибок, устранения причин жалоб покупателей. Оформляла покупателям сервисы магазина и осуществляла регистрацию он-лайн заказов.

Управление небольшим коллективом. Сборка, сортировка и упаковка интернет заказов.

Консультирование покупателей по ассортименту. Выполнение личного плана продаж.

Работа на кассе, приём и выкладка товара. Общение с покупателями по возникающим вопросам.

Оформление потребительских кредитов.

Работа на кассе, обслуживание посетителей .

Менеджмент, Менеджер по продажам

Сестринское дело , Медицинская сестра