• Сбор и анализ бизнес-процессов заказчика. • Обучение и консультирование конечных пользователей. • Составление технического задания разработчикам. • Работа с проектной документацией. • Работа в проектах по внедрению и сопровождению систем автоматизации транспортной логистики (TMS), платформа 1С. • Работа в проектах по внедрению и сопровождению систем спутникового мониторинга объектов, платформа 1С. • Тестирование работы систем и доработок конфигураций. • Запуск систем в эксплуатацию. • Предоставление промежуточной и конечной отчетности по проведенным работам.

• Работа с текущими клиентами компании. • Поиск и привлечение новых клиентов. • Выявление и анализ потребностей клиентов. • Организация и проведение презентаций программных продуктов. • Проведение переговоров с заказчиками и заключение договоров. • Работа с первичной документацией. • Контроль выполнения обязательств. • Проведение согласований между отделами компании для оперативного решения задач.

• Обслуживание корпоративных клиентов таксопарка согласно регламенту оказания услуг на автомобилях «Бизнес» и «Комфорт +» класса. • Работа с документами строгой отчетности.

• Проведение процедур по обслуживанию физических лиц и корпоративных клиентов компании. • Заключение договоров с физическими и юридическими лицами. • Работа с персональными данными клиентов. • Работа с претензиями. • Консультирование клиентов компании.

• Строительство собственного магазина керамической плитки и керамического гранита на территории мебельного центра ROOMER (ул. Ленинская Слобода д.26, 48 кв.м). • Полный контроль всех организационных, административных и торговых процессов. • 04.2015 - перемещение магазина на территорию Торгового Комплекса Каширский Двор 1 (Каширское шоссе, д.19,стр.2, 70 кв.м.) • Работа с розничными и оптовыми клиентами. • Работа с дизайнерами и архитекторами. • Разработка уникальных проектов помещений с применением в отделке керамической плитки и керамического гранита. Сопровождение проектов. Комплектация проектов отделочными и строительными материалами. • Расчет с поставщиками товаров и услуг (наличный и безналичный). • Работа с государственными контролирующими органами (ФНС, ПФ, ФСС). • Подготовка и проведение рекламных кампаний и акций.

2009 – 2011 • Строительство первого в Москве магазина керамической плитки и керамического гранита под логотипом ИТАЛКЕРАМИКА в Торговом комплексе Каширский Двор 1 (Каширское шоссе, д.19,стр.2, 108 кв.м). • Выбор площадей, ремонт помещений. • Организация торгового пространства. • Подбор квалифицированного персонала. • Организация торгового процесса. • Заключение договоров с аутсорсинговыми компаниями. • Заключение договоров с поставщиками. • Инкассация. • Разработка вида отчетности перед инвестором. • Регулярное предоставление отчетности по всем статьям движения денежных средств магазина инвестору. • Расчет с поставщиками товаров и услуг (наличный и безналичный). • Заключение договоров с розничными клиентами. • Наработка клиентской базы. • Презентация магазина ИТАЛКЕРАМИКА на выставках Mosbild 2010 и 2011. • Работа с дизайнерами и архитекторами. • Разработка стратегии повышения продаж. • Работа с государственными контролирующими органами (ФНС, ПФ, ФСС). • Подготовка и проведение рекламных кампаний и акций. • Учет остатков ТМЦ. • Контроль создания интернет сайта ИТАЛКЕРАМИКА и интернет-магазина ИТАЛКЕР. 2012 – 2014 • Строительство второго и третьего магазинов ИТАЛКЕРАМИКА в Москве в Торговом комплексе ТВОЙ ДОМ (65-66 км. МКАД, 116 кв.м.) и мебельном центре ROOMER (ул. Ленинская Слобода д.26, 148 кв.м). • Выбор площадей, ремонт помещений. • Организация торгового пространства. • Подбор квалифицированного персонала. • Организация торгового процесса. • Создание единой торговой базы для трех магазинов с возможностью подключения новых путем перевода учетных процессов с 1С7 на 1С8. • Подключение электронной отчетности. • Разработка единой отчетности для инвестора. • Заключение договоров с аутсорсинговыми компаниями. • Разработка и внедрение единого дизайна магазинов и возможности его применения для новых магазинов сети ИТАЛКЕРАМИКА. • Контроль торговых процессов и разработка новых требований к персоналу. • Инкассация трех магазинов. • Расчет с поставщиками товаров и услуг. • Привлечение новых поставщиков. • Презентация сети магазинов ИТАЛКЕРАМИКА на выставках Mosbild 2012 и 2013. • Работа с государственными контролирующими органами (ФНС, ПФ, ФСС). • Подготовка и проведение рекламных кампаний и акций сети ИТАЛКЕРАМИКА.

• Заместитель начальника производства комплексных добавок для сухих строительных смесей марки МОНОЛИТ®. • Определение плана работ в начале и в течение рабочего дня, решение нестандартных ситуаций на производстве. • Подбор персонала. • Планирование и обеспечение производства добавок и готовой продукции сырьем, поиск новых поставщиков и заключение договоров с ними. • Планирование и обеспечение производства добавок и готовой продукции упаковочными материалами. Распределение упаковочных материалов между производствами (Московский регион, Черноземье, Средний Урал, Дальний Восток). • Учет ТМЦ и готовой продукции (1С7 Предприятие Торговля + Склад). • Консультирование коммерческого отдела организации на предмет планируемых изменений в отношении стоимости готовой продукции.

• Делопроизводство. • Помощник главного бухгалтера организации.

• Прием и учет товара (1С7 Предприятие) • Сортировка ТМЦ по партиям для дальнейшего распределения по магазинам сети. • Выполнение обязанностей экспедитора.

• Работа с клиентами, включая решение конфликтных ситуаций. • Подготовка дневной выручки для инкассации. • Стажировка персонала.

• Контроль приема и учета ТМЦ (1С7 Предприятие Торговля + Склад). • Контроль выдачи ТМЦ со склада в торговый зал. • Организация инвентаризации склада и торгового зала магазина. • Согласование расхождений по информационной базе остатков ТМЦ с центральным офисом и центральным складом сети.

• Консультирование и обслуживание клиентов магазина. • Обеспечение презентабельного вида торгового зала.

Факультет Экономики и Внешних Связей, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Некоммерческая учебная организация Московская школа экономики, Бухгалтерский учет и АХД